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Mostrando entradas de junio, 2017

Comunicacion en una empresa.

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 La comunicacion. La comunicación en una empresa, conocida como la comunicación organizacional, es un factor determinante en el éxito de una empresa; una buena comunicación es sinónimo de eficiencia, organización y coordinación, mientras que una mala comunicación puede ser motivo de ineficacia, desorden y conflictos internos. La comunicación en una empresa debe basarse en un lenguaje claro, simple y comprensible para el receptor. Debe ser oportuna, el mensaje debe llegar al receptor en el momento indicado. Y debe ser precisa, no debe utilizar adornos lingüísticos ni información innecesaria. Básicamente, la comunicación en una empresa se clasifica en dos tipos: comunicación externa y comunicación interna: Comunicación externa Es la comunicación en donde el mensaje se dirige hacia fuera de la empresa, es decir, se dirige hacia los consumidores, el público en general, grupos de opinión, etc. Tiene como objetivo informar sobre la existencia de un producto o servicio,

Six Sigma

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Six sigma. Six SIGMA es una metodología de mejora de procesos creada en Motorola por el ingeniero Bill Smith en la década de los 80, esta metodología está centrada en la reducción de la variabilidad, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallos en la entrega de un producto o servicio al cliente. La meta de 6 Sigma es llegar a un máximo de 3,4 defectos por millón de eventos u oportunidades (DPMO), entendiéndose como defecto cualquier evento en que un producto o servicio no logra cumplir los requisitos del cliente. Fuente: Lean solutions ¿Qué ventajas ofrece Six Sigma?   Permite tener controlados los procesos en todo momento, establecer variables medibles para analizar la operativa de cada área de la empresa, y definir cambios o nuevas estrategias para mejorar la eficiencia. Todo esto redunda en la creación de una identidad empresarial que tiene en la búsqueda de la calidad total y la excelencia sus principales pilares. Provoca una mejora en la produc

Outsourcing

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Outsourcing Outsourcing: Es un término inglés muy utilizado en el idioma español, pero que no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE). Su vocablo equivalente es subcontratación, el contrato que una empresa realiza a otra para que ésta lleve a cabo determinadas tareas que, originalmente, estaban en manos de la primera. Ventajas del Outsourcing ·          Permite enfocarse en lo que es realmente importante: la actividad que hace a la empresa ganar dinero. ·          Disminuir los costos, ya que se puede pagar menos por ciertas funciones, por ejemplo la limpieza. ·          Algunas empresas de Outsourcing cuentan con tecnología que no es tan accesible para la empresa que desea usarla. ·          Permite tener una organización esbelta. ·          Da pie a la innovación ya que se pueden obtener nuevas ideas. ·          Puede mejorarse la imagen de la empresa al contratar servicios especializados. ·          Se delegan algunos procesos c